Les services
Qui mieux que le constructeur peut s’engager pour assurer votre maintenance ?
L’exploitation des UGCIS :
- Faire des tests simples de bon fonctionnement, en situation réelle d’utilisation.
- Remonter au fil de l’eau, tous les dysfonctionnements et les faire corriger.
- Faire effectuer les tâches de maintenance préventives (vérification approfondie, remise en état, sauvegarde et adaptation aux modifications d’environnement…).
L’article L 230-3 du Code du Travail indique que le responsable est d’abord l’employeur qui exploite les installations électriques et, par délégation, celui qu’il a désigné pour assurer leur surveillance.
En souscrivant un contrat de maintenance, vous bénéficierez :
De la linéarisation de votre budget d’entretien,
De l’optimisation de la disponibilité de vos équipements,
Des conseils d’un spécialiste.
En traitant directement avec un constructeur, vous bénéficierez :
De l’expertise du créateur du concept de gestions centralisées des issues de secours (maîtrise des normes, produits et outils test…),
De la disponibilité garantie des pièces détachées,
De la vision à long terme des évolutions technologiques.
Suivi d'une maintenance curative
Prise d’appel :
- Aide à l’exploitation disponible
- Pré-diagnostic transmis au technicien
- Planification prioritaire
Intervention :
- Application d’une gamme précise de maintenance
- Formation / Conseil
- CR détaillé d’intervention (transparence)
Analyse :
- Bilan annuel / semestriel des interventions réalisées (selon option)
- Analyse des événements répétitifs et proposition / application de plan d’action (prévention)
- Indicateur de performance (tendance)
A SAVOIR :
Dès la première année de vie de votre installation, en souscrivant un contrat, vous bénéficierez :
- D’une extension de la garantie constructeur (2 ans).
- De la réparation des matériels sous garantie sur le site et non en atelier.
- D’une formation à la maintenance de premier niveau.
Pour tous ses Clients sous contrat, ALLIGATOR s’engage à qualifier techniquement, préalablement à l’intervention, toutes les demandes de dépannage par son service HOT LINE.
En moyenne 1 intervention sur 3 est évitable (exploitation, ré-intervention du fait d’une pièce manquante…).
| Nos offres services | Maintenance préventive | Assistance téléphonique | Délais d'intervention | Pièce détachées incluse | Maintenance créative |
|---|---|---|---|---|---|
| PRIMA | 1 visite | 5 jours / 7 jours | 16 heures | Aucune | Aucune intervention |
| MEDIA | 2 visites | 5 jours / 7 jours | 12 heures | Petites fournitures | 2 interventions |
| MAXIMA | 2 visites | 6 jours / 7 jours | 8 heures | Consommables | Tous dépannages |
Notre société peut aussi assurer des prestations de service sur toutes les installations de sûreté
tel que l’intrusion, le contrôles des accès et la vidéosurveillance.
Dans ce cas, une phase de consultation et d'analyse est nécessaire pour mener à bien les différentes opérations curatives et préventives.